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供应链管理 

 
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如同工业革命一样,供应链管理的理念正成为现代企业的制胜法宝。如何推进供应链管理?供应链管理在我们的市场和竞争环境下是否行得通?欢迎您带来宝贵的意见,让我们一起见证供应链管理在中国的发展。

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楼主 问题: 我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: 绝望中重生 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 299分
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我从事采购工作的时间也不短了,在几年的时间里,我接触过许许多多的大大小小的分销商。但令我记忆最深的是Arrow业务的冷言冷语,想想真的很生气。Arrow是全球数一数二的大分销商,还被评为最受欢迎的分销商。也许正是因为有这些光环的笼罩,所以他们对我们小工厂也就不削一顾,它里面负责小OEM工厂业务的Sales就能盛气凌人,真不知她出了艾睿还能这样吗?据说他们主管也只顾自保,对手下也是缺乏管教。我们公司在深圳,我们发EMAIL去,是从来不回的。没办法只有打电话去讯价,打过去以后,Sales就冷言冷语的说:“你发EMAIL来啊。”然后挂断电话,再次发Email过去,还是不回。所以有很多的机会就这样错过了,对Arrow来说也是损失。相比Arrow来说,Avnet/Future/WPI的Sales的态度就好得多了,每次发EMAIL都回,而且打电话也很热情。我建议朋友们多和态度好得公司做生意,这样人的心情也很舒畅。我现在真不知道Arrow的口号:“Arrow provides specialized services”是怎么来的?可悲!

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发布时间: 2006-9-16 下午12:26
 
 
第 1 楼      回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: Chuansu 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 226分
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有同感。

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发布时间: 2006-9-17 下午9:27
第 2 楼      回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: 绝望中重生 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 299分
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谢谢!顶

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发布时间: 2006-9-24 上午11:06
第 3 楼      回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: Omi TOEFL 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 178分
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ARROW 态度一直不好!!!严重支持!!!

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发布时间: 2006-9-28 下午4:28
第 4 楼      回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: Jerry T 发送消息 等级: 黄金少侠 积分: 1718分
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      ARREW  服务差得很,我的客户也这样给我讲,我不知道是在表扬我的服务还是在提醒我应当服务更好点,我希望真诚地对待客户,也希望大家多沟通\多些理解,再大的事情都有办法的!

      请问各位大佬,ARREW的历史是什么, 为什么具有现在的牛啊,

      我有一个提议,我们不要去抱怨,积极寻找新的供应高,不一定是好的,但是是最合适的,我不暂成一个观点,动不动要用知名代理的,其实在供应圈子里,很多的不知名公司苦苦经营,价格/货期,最为关键的服务优势相当明显,不信各位采购哥哥\弟弟\姐姐\妹妹试试看,各种方式的供应商,从战略上与战术上互补!

     贴片电容销售,深圳,topchoicegoodluck@hotmail.com,邮箱:topchoice@126.com


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发布时间: 2006-9-28 下午5:45
第 5 楼      回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: 国产Sales 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 369分
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销售能做到这么牛,真是不容易啊!!

见惯了牛气的采购,要不是听各位说,真还不知道销售也有这么牛的。


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发布时间: 2006-9-29 上午8:42
第 6 楼      回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: Everyman 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 281分
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可以找我们吖,我们有很好的服务和支持,很多东西我们比arrow有优势,

看看我们有没有合作的机会?

ken.deng@asiacom.cn


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发布时间: 2006-9-30 上午10:21
第 7 楼      回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: edywu 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 102分
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店大欺客,这是肯定的。

对于采购量不大的工厂,可以选择一些中小型的供应商,在价格上可能没有太大的优势但服务和发展性都会很好,更适合你们。

这也是供应商选择和管理的一部分,如果你对ARROW有意见可以向主管提出,寻找更适合你们的供应商。


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发布时间: 2006-10-2 上午11:18
第 8 楼      回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: 绝望中重生 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 299分
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顶!

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发布时间: 2006-10-3 上午7:33
第 9 楼      我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: icexiao 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 184分
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不光是艾睿(Arrow) 服務態度差。還有很多的知名代理和分銷商也是如此啊!現在是什麼世道啊。做采購是越來越難啦!!!!


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发布时间: 2006-10-4 上午8:47
第 10 楼      回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: Greatwayer 发送消息 等级: 武林新秀 积分: 651分
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很久没上这个网页,但看见楼主所说这种企业服务的态度真应值得顶下,也有同感对楼主所说.故企业的内敛真的很重要.犹如有文化的民族和人民一样,内蕴犹重!水静流深! 祝各位朋友节日愉快!

Msn: greatwayer@hotmail.com

Mail:greatwayer@greatwayer.com

Skype:greatwayer


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发布时间: 2006-10-5 上午8:33
第 11 楼      回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: hocky 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 138分
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财大气粗就是这样的!


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发布时间: 2006-10-6 下午1:03
第 12 楼      回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: ISEE 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 269分
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那家公司从上到下,炒货都炒翻了天啦。哪有时间理你啊。呵呵!


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发布时间: 2006-10-6 下午3:20
第 13 楼      回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: davidgan 发送消息 等级: 初入江湖 积分: 108分
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主要是管理層的問題,所謂上梁不正下梁歪。


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发布时间: 2006-10-7 上午9:39
第 14 楼      回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:回复主题:我所见识过的服务最差的分销商--艾睿(Arrow)
发帖人: 花生米 发送消息 等级: 遁门入道 积分: 249分
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不高兴就不要做啊,又不是只有他一家,说实话这些所谓的大公司跟他们做真的很累,什么事情都那么慢,流程那么多,要一个价格一个样品都能弄上一个月,累啊!!


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发布时间: 2006-10-8 上午9:15
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